问：天然气置换政府有哪些惠民政策？

　　答：(1)根据《哈尔滨市人民政府关于实施天然气置换的通告》，家用煤气灶具、煤气报警器的改装费用由市政府通过财政补贴方式补贴，用户不承担改装费用。燃气具改装由中庆燃气公司组织有资质的单位负责改装。

　　(2)现场购买哈尔滨市天然气置换中标品牌新灶具凭灶具票折抵70元货款；购买天然气报警器凭报警器票和煤气报警器，可以折抵30元货款。对持有《城市居民最低生活保障证》的居民，由政府每户发放双眼的天然气炉具一个。

　　(3)工商服客户的燃气具和报警器的改装、更新、检测费用由客户自理，燃气具、燃气报警器可由原厂家改装或者委托中庆燃气公司改装。

　　问：天然气置换对燃气客户采取哪种补贴方式？

　　答：中庆燃气公司对正常使用管道煤气的客户，每户发放一张灶具票，中庆燃气公司对有煤气报警器的客户，每户发放一张报警器票。灶具票、报警器票只能使用一次，丢失不补。对于符合改装条件的灶具、报警器，用户凭灶具票、报警器票可以享受免费的燃气具改装服务；对于不符合改装条件的灶具、报警器以及用户有更新意愿的，可以凭灶具票、报警器票到置换现场购买天然气置换燃气具销售中标品牌的燃气具，灶具票折抵70元人民币货款，报警器票和煤气报警器折抵30元人民币货款。灶具票、报警器票由天然气置换工作人员在置换前期的入户调查工作中发放。